CÁC VẤN ĐỀ THƯỜNG GẶP TRONG KHOÁ THÔNG MINH

Sau một thời gian sử dụng khoá thông minh, các vấn đề thường thấy xuất hiện trong khoá thông minh đó là:

1. Tiêu hao pin nhanh chóng trong khoá thông minh 

Đối với khoá thông minh, bạn có thể sử dụng pin khô để lắp đặt. Tuổi thọ của bốn pin khô là 6-8 tháng đối với khóa tự động, và khoảng 8-12 tháng đối với khóa bán tự động (dữ liệu kiểm tra thiết bị, có thể có lỗi trong sử dụng thực tế). Nếu hết pin trong một tuần, phải lưu ý rằng có thể có lỗi trong mạch khóa thông minh, thường là do đoản mạch.

Nếu pin nóng, có khả năng hộp pin hoặc bảng mạch phía sau bị đoản mạch (mô-đun cấp nguồn). Nếu pin không nóng, có lẽ đó là vấn đề thân khóa thông minh điện tử. Trong mọi trường hợp, người dùng nên hỏi về thời gian hậu mãi trước khi mua khóa, đồng thời giữ hóa đơn gốc và các bằng chứng khác để đảm bảo quyền và lợi ích sau bán hàng. Chọn khóa thông minh phù hợp với nhu cầu, xem xét các chi tiết khoá cẩn thận.

2. Khoá thông minh không vận hành

Trường hợp khoá thông minh không vận hành có thể do nhiều lý do. Nếu màn hình không sáng, có thể là do pin cạn kiệt. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần sử dụng nguồn điện bên ngoài như sạc dự phóng và sau đó thay pin.

Nếu màn hình bật nhưng không nhận dạng (không có âm thanh nhận dạng), hệ thống nhận dạng có thể bị lỗi hoặc pin yếu.

Nếu có thể nhận ra nhưng không có âm thanh quay của động cơ thì có khả năng động cơ bên trong thân khóa điện tử bị hỏng.

Trong mọi trường hợp, người dùng có thể sử dụng chìa khóa cơ để mở cửa trong những trường hợp khẩn cấp, khi những phương thức mở khoá vân tay, mật khẩu, thẻ chip không hoạt động.

3. Nhận diện vân tay không nhạy trên khoá thông minh

Nếu đó là dấu vân tay bình thường, khoá có thể nhận dạng nhanh chóng. Tuy nhiên, đối với các dòng khoá thông minh sử dụng công nghệ nhận diện vân tay cũ rất khó để xác định dấu vân tay bị mờ, bị ướt. Nếu bạn đặt ngón tay của bạn không đúng vị trí, nó có thể không được nhận ra. Vì vậy, tốt hơn hết bạn nên đọc hướng dẫn sử dụng  khoá thông minh và tìm hiểu về công nghệ nhận diện trên khoái.

Tốt hơn là nên lựa chọn khóa thông minh đa dạng phương thức cách mở khóa. Ngay cả khi nhận dạng vân tay không thành công, bạn vẫn có thể vào phòng bằng mật khẩu hoặc ứng dụng.

4. Thân khoá thông minh không liên kết 

Nếu khoá đã sử dụng trong một thời gian dài sẽ làm cho các vít kết nối của mặt trước và mặt sau bị lỏng lẻo. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần siết chặt các vít cố định. Trong trường hợp bình thường, một cái nằm trong hộp pin và một cái khác ở dưới cùng của ổ khóa. Đôi khi nó cũng có thể bị khóa bên trong. Nếu không biết, bạn có thể kiểm tra hướng dẫn sử dụng, hỏi dịch vụ khách hàng.

5. Khoá thông báo đã mở cửa nhưng cửa không mở

Trước hết, có thể là do khóa vân tay không đủ pin. Bạn chỉ cần thay pin và thử lại để xem tình trạng khoá đã khắc phục được hay chưa. Ngoài ra, cũng có thể do động cơ khóa vân tay gây ra. Lúc này, bạn có thể liên hệ trực tiếp với nhà sản xuất hoặc dịch vụ hậu mãi khóa vân tay. Nếu động cơ bị lỗi, nó có thể được sửa chữa hoặc thay thế.

6. Màn hình khoá thông minh không hiển thị

1) Khóa kết hợp vân tay không đủ công suất có thể gây ra tình trạng này. Giải pháp: Pin cần được thay thế.

2) Pin của khóa thông minh vân tay có tiếp xúc kém. Giải pháp: Có thể sử dụng nguồn điện dự phòng để mở hệ thống khóa cửa hoặc chìa khóa cơ có thể được sử dụng để mở cửa, sau đó lắp lại pin để đảm bảo nguồn điện bình thường.

3) Nếu các thao tác trên không hợp lệ, vui lòng liên hệ với người bán hoặc nhà sản xuất địa phương để sửa chữa ngay lập tức.

7. Đèn báo trên khoá thông hiển thị nhấp nháy